宠物店员工主要做什么？
开一家宠物店需要很大的耐心和爱心的同时，更应该具备专业的知识和技能，很多前期有意愿开宠物店的人最关注的还是宠物店员工的主要工作做什么？今天小编就来告诉大家。
一、对售前、售后服务负责
1、日常来店台接待，为客户介绍产品，包括产品常识，使用，洗护，相关费用等问题。
2、每日为顾客办理入库和后处理相关手续，及时整理、收纳、展卖、出货。
3、维护门店卫生干净、整洁；负责所销售产品区域、展示区、货架、地坪等的卫生清理。
4、接待投诉、处置投诉；应对日常客户问起的问题要有清晰的思路，并做出适当的回应及引导购买，建立良好的客户关系。
二、对市场销售及管理负责
1、学习并掌握产品的特性、功能、技术指标、操作方法等相关知识。
2、了解市场环境、竞争品牌的情况，建立详尽的市场资料。
3、根据门店的品牌定位，从产品、价格、促销等方面作出全方面的市场规划。
4、统计分析门店的销售报表，从报表中找出有效数据，挖掘潜在客户。
三、门店货品控制管理
1、严格执行财务管理制度，做好货品收、支、存管理。
2、建立货品进、销、存台帐，及时登记、登录、统计。
3、定期整理、盘点货品，做到帐物相符。
作为一位专业的宠物店员工，不仅仅需要履行以上这些职责，更应该不断提升自己的专业技能，让自己成为一只真正意义上的“全科医生”。